网站差异化运营秘诀发布时间:2018-03-29

很多成 都公司的网站运营离不开和对手的不同竞争,在网站 相关数据分析中,时常会 听到这样一些声音:“对手的 网站某些数据已经超过我们了!”新媒体 时代的网站运营,盯着数据没有错,但是,有没有想到弯道超车,抓住用户的隐性需求,以此避免无止境的“数据大战”呢?
    谈到网 站用户隐性需求,站在用户的角度,成都网站建设科盛兴科技认为,我们先考虑两个问题:
    1、网站的目标用户是谁?
    2、用户们 的核心需求又是什么?
    这两个问题很重要,因为网 站很多优化推广工作,都是围绕着“解决用户需求”这个点来展开的,很多网 站优化效果很好,但是转化率很低,就是因为拿下了“机器人”,符合了“算法”规则,却没有打动用户的心。
    在网站优化过程中,我们经 常会看到一些硬性指标,在百度 搜索引擎排名如何,相关百度产品:百度百科、百度知道、百度文库、百度问 答等等是否榜上有名,一个优 化时间长的网站,几乎都争夺这个,结果大 家都有了怎么办?如何进 一步的提升网站的名气,直白的说,更能打动用户的心呢?我们怎 样运营网站避开SEO同质化竞争呢?
    为什么 很多站长都喜欢盯着相关数据,喜欢无 休止的发外链这样寂寞的事情,却很少和用户联络呢?我们经常发现,同行业的两个网站,从内容 到外链几乎一致的话,这两个 网站几乎没多少区别,没有区别,就意味着同质化竞争,最终无 限的让搜索引擎收益,而自己 陷入越优化付出越多,形成恶性循环,这样网站有很多,大家要 么继续苦苦支撑,要么放弃,等待对手放弃是运气,可是一直这么耗着,谁又能 保证一直坚持下去呢?
    换个思维,换个角度去优化网站,也许就 能避开这种同质化竞争了,这个角 度就是以用户为中心,网站目标用户是谁?用户的 核心需求是什么?如何满 足不同用户的个性需求?
    搞清楚了这个道理,考虑如 何摆脱同质化竞争和枯燥的SEO优化,就不难理解了。在这个前提下,我们需要做的,就是深挖用户,深挖到 用户的隐性需求,来设计 网站运营的发力点。
    深挖用户隐性需求,首先要修炼好内功,打好基础,网站运 营过程中精准用户定位,网站SEO优化已 经有了一些年头,而且遇 到发展瓶颈的时候,这是一个大前提,我们在 文中提到的数据分析,在查看 用户使用轨迹的同时,也要“猜透”用户的小心思,通过进一步的分析、提炼,找到关键信息,然后发 掘用户的潜在要求,就是我 们今天说的用户隐性需求。
    谈了半天,什么是隐性需求?隐性需 求是指用户隐藏在内心深处的需求,和产品 的使用功能没有太大关系。举一个例子,女人买 了很多衣服却不穿,那是因 为满足她们的虚荣心,衣服只 要是自己的就高兴,穿不穿是另一回事;有的人 喜欢买价格高的苹果手机,并不是 冲着苹果手机那些所谓强大的功能,而是因 为买苹果手机是一种身份的象征。
    想一想,在网站运营过程中,有没有 注意到用户这种隐性需求呢?大家都在打价格战,都在标 榜自己是行业第一,都想在 细分领域当老大,这和用 户有多大关系呢?用户很在乎价格,但是,价格已经跌到最低了,你还有什么招数可用,而且,真正让 企业网站获利的依旧是价格,价格越高,利润越高,有人说,这有点扯,谁不知道呀?问题在于,是什么 原因让你的网站产品或者服务比别家价高一筹呢?满足用户隐性需求,激活他 们内心潜在的小心思,价格高 了也甘心掏钱买。
    这就找到了问题点,满足用户需求的同时,还能让他们觉得很有“面子”。隐性需 求就是满足用户的情感需求,因为隐 性出于潜意识层次,所以目 标用户无法清晰地表达出这些需求;目标用 户尚未认识到或无法表达的处于潜意识内的需求,其介于 基本需要和欲望满足之间。
    终上所述,我们在 网站内容更新和外链建设中,有时候 很难传递用户这种隐性需求,这就需 要在社交媒体上发力了。
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